{"id":346,"date":"2025-10-31T23:15:03","date_gmt":"2025-10-31T22:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/webinstitucional.expertaart.com.ar\/?page_id=346"},"modified":"2025-10-31T23:15:45","modified_gmt":"2025-10-31T22:15:45","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webinstitucional.expertaart.com.ar\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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A continuaci\u00f3n, se describen los T\u00e9rminos y Condiciones Generales aplicables a la utilizaci\u00f3n del sitio de internet webinstitucional.expertaart.com.ar, y de los servicios y contenidos brindados por Experta ART S.A.\u00a0 y Experta Seguros S.A.U. (indistintamente \u201cExperta\u201d ) online, que se ponen a disposici\u00f3n de los usuarios del sitio web en general y, en especial, en lo relativo al Centro de Atenci\u00f3n al Cliente de Experta v\u00eda internet.
En atenci\u00f3n a ello, se solicita leer atentamente las condiciones generales previo a la utilizaci\u00f3n del sitio web y, en caso de duda, contactarse con el Centro de Atenci\u00f3n al Cliente de Experta, clientes@experta.com.ar \u00f3, telef\u00f3nicamente de lunes a viernes de 8 a 20 horas y, los s\u00e1bados de 8 a 12 horas al 0800 7777 278.
Experta podr\u00e1 ampliar y\/o restringir, seg\u00fan su exclusiva voluntad y sin preaviso alguno, las operaciones permitidas y\/o habilitadas en el sitio web.<\/p><\/div>

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Acceso al sitio. Seguridad. Obligaciones.<\/b><\/p>

El acceso al sitio web se realiza a trav\u00e9s del ingreso de un nombre de usuario y la password. Por la sola utilizaci\u00f3n del sitio, el usuario acepta que al ingresar al sitio proporcionando su nombre de usuario y password, toda transacci\u00f3n se considerar\u00e1 hecha por el usuario.<\/p>

La password es secreta e intransferible y por lo tanto, el usuario asume las consecuencias que podr\u00edan derivarse de su utilizaci\u00f3n por parte de terceros.<\/p>

El Usuario se compromete a proteger y mantener en total confidencialidad la password.<\/p>

El Usuario reconoce como v\u00e1lidas las pruebas que surjan de los elementos que componen el sistema inform\u00e1tico de Experta, como as\u00ed tambi\u00e9n, toda otra que sea h\u00e1bil para acreditar la orden impartida, y renuncia expresamente a cuestionar la idoneidad o habilidad de las pruebas que existentes.<\/p>

El usuario renuncia a efectuar reclamo alguno a Experta por da\u00f1os derivados del uso que \u00e9l realice en el acceso a Experta online, comprometi\u00e9ndose a mantener indemne a Experta, sus directores y personal dependiente, de cualquier da\u00f1o que se derive de dicho uso, salvo que, de los elementos aportados a trav\u00e9s de Experta online se verifique culpa grave o dolo de Experta y que dicha culpa grave o dolo ocasione un da\u00f1o al usuario del sitio web.<\/p>

Tampoco podr\u00e1 el usuario revender, ceder o licenciar en forma alguna el servicio brindado por Experta online, o de cualquier otro modo, autorizar o permitir su uso a terceros, salvo en los casos habilitados y\/o autorizados por Experta.<\/p>

A los efectos de resolver cualquier controversia que se suscite con relaci\u00f3n a la utilizaci\u00f3n del sitio web, el usuario declara y acepta que las constancias emanadas de los registros de Experta -ya sean electr\u00f3nicas o por medios impresos- constituyen prueba suficiente y concluyente de las operaciones electr\u00f3nicas en ellos contenidas y de los actos y transacciones realizados por Experta. La buena fe de las constancias electr\u00f3nicas o impresas que aporte Experta subsistir\u00e1 hasta que por sentencia firme se declare judicialmente su falsedad o nulidad.<\/p>

Experta no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes que el usuario tuviera con el software, hardware, servidores.<\/p>

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Incumplimiento de las obligaciones asumidas.<\/b><\/p>

El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones aqu\u00ed descriptas que asume el usuario ocasionar\u00e1 autom\u00e1ticamente la caducidad del derecho de utilizaci\u00f3n del sitio web.<\/p>

Modificaciones al Servicio.\u00a0<\/p>

El usuario declara y acepta que Experta tiene el derecho de modificar o discontinuar el servicio que presta por intermedio del sitio web en forma temporal o permanente, en cualquier momento, sin previo aviso, liber\u00e1ndola, irrevocablemente de toda responsabilidad.<\/p>

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Informaci\u00f3n contenida en el sitio.<\/b><\/p>

El usuario, declara y acepta que la informaci\u00f3n contenida en el sitio web de Experta no debe ser utilizada por los usuarios para la toma de decisiones, por lo que expresamente el usuario renuncia a efectuar alg\u00fan reclamo a Experta por el contenido de la informaci\u00f3n brindada en el sitio web. Asimismo, asume el compromiso de mantener indemne a Experta de cualquier acci\u00f3n que se promoviere contra ella por la informaci\u00f3n brindada en el sitio web y a la que se tuviera acceso mediante la clave otorgada al usuario.<\/p>

El usuario declara y acepta que la informaci\u00f3n contenida en el sitio tiene car\u00e1cter confidencial por lo que se obliga a abstenerse de su divulgaci\u00f3n, salvo que se trate de informaci\u00f3n que haya adquirido estado p\u00fablico por causas ajenas al usuario o a Experta o que debiere ser divulgada por disposici\u00f3n legal o por orden judicial.<\/p>

Esta obligaci\u00f3n subsistir\u00e1 por tiempo indeterminado, aun despu\u00e9s de concluida la vigencia del contrato que vincula al usuario con Experta.<\/p>

El usuario se compromete a conocer y cumplir todos y cada uno de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de la utilizaci\u00f3n del sitio web de Experta.<\/p>

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Marcas registradas y Derecho de Autor.<\/b><\/p>

Todo el contenido del sitio web, incluido, los textos, gr\u00e1ficos, logos, \u00edconos, im\u00e1genes, marca, software son de propiedad de Experta, o bien, Experta tiene licencia para su utilizaci\u00f3n, a menos que se establezca lo contrario.<\/p>

Queda prohibido copiar, descargar o almacenar en forma temporaria fragmentos del sitio web de Experta. El usuario podr\u00e1 hacer impresiones en los casos en que dicha funci\u00f3n est\u00e9 prevista y\/o habilitada en esta herramienta inform\u00e1tica y con relaci\u00f3n a los documentos que el usuario deba imprimir para el ejercicio de su derecho y\/o con relaci\u00f3n a la relaci\u00f3n comercial que lo vincula\/r\u00e1 con Experta.<\/p>

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Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/b><\/p>

Los datos se recolectan \u00fanicamente para ser utilizados con motivo de la relaci\u00f3n comercial que lo vincula\/r\u00e1 con Experta.\u00a0<\/p>

Se hace saber que, de conformidad con el art\u00edculo 3\u00b0 de la 14\/2018 de la Agencia de Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica, \u201cLA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACI\u00d3N P\u00daBLICA, en su car\u00e1cter de \u00d3rgano de Control de la Ley N\u00b0 25.326, tiene la atribuci\u00f3n de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protecci\u00f3n de datos personales\u201d.<\/p>

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Derecho de Acceso a la informaci\u00f3n.<\/b><\/p>

El derecho de acceso a los datos s\u00f3lo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un inter\u00e9s leg\u00edtimo al efecto, conforme lo establecido en el art\u00edculo 14, inciso 3 de la ley 25.326.<\/p>

Procedimiento: El titular de los datos personales, previa acreditaci\u00f3n de su identidad puede ejercer su derecho de acceso a la informaci\u00f3n de manera gratuita, por medio de las siguientes v\u00edas:<\/p>